为进一步提升省职工服务中心窗口工作人员文明素质和道德修养，更好地服务职工群众，结合中心“不忘初心 牢记使命”主题教育实施方案安排，2019年7月30日上午，我中心组织中心全体党员及职工观看了中国人民大学金正昆教授主讲的“礼仪就在你身边”文明礼仪教育片。

    金教授通过通俗易懂、幽默风趣的语言从日常生活、穿衣打扮、待人接物等多角度、多方面对礼仪的概念和含义及适用场合进行了深入浅出的讲解。“礼”就是尊重，既尊重他人也尊重自己，“仪”就是恰到好处的向他人表示尊重的形式。一个人置身于社会之中就免不了要交往，而礼仪，是一种交往的艺术，是沟通技巧，是行为规范。不管是政务部门，还是普通群众，在工作和生活中都离不开礼仪，礼仪是有效沟通的重要途径。省职工服务中心作为窗口单位，我们的宗旨是为职工群众服务，我们更应该时刻维护好自身形象，维护好工会形象，一杯热茶，一句暖心的话语，都会让职工群众心里倍感温暖。所以，我们每一位工会干部职工都要以这种“无形”“外在”的交往礼仪严格要求自己，以此赢得职工群众的认可和信任。

    通过视频学习，使中心全体职工加了解和掌握了礼仪知识及行为规范、待人接物的方法，进一步增强了文明礼仪意识和素质，为今后更好的服务职工打下了坚实的基础。同时也进一步引导中心党员要做到不忘初心，牢记使命，勇当先锋，做好表率，人人立足本职做贡献、立足岗位创优秀，竭诚服务职工群众，真正成为职工群众最可信赖的“娘家人”。