符兴：研究党政职工企业所需是做好工会理论工作的前提

《工人日报》（2011年12月27日06版）

做好工会工作首先要从理论上研究党政、职工、企业对工会的需求

不论做什么工作，首先要从理论上弄清楚服务对象的需求。只有理论上的自觉，才会有政治上的敏锐和工作上的主动，做起工作来才有的放矢，否则，工作就会陷入盲目，就缺乏针对性、系统性、预见性，也难以有作为。工会理论研究工作也不例外，也要研究服务对象的需求是什么。

近几年，海南工会的定位是“党政助手、职工之家、企业之友”。按照这个定位，做好工会工作首先要从理论上研究党政、职工、企业对工会的需求。

一是要认真研究党政对工会的需求，也就是中心工作对工会的要求。党的十七届六中全会专题研究文化建设，对“推动文化大发展大繁荣”作出了重大决策。海南省委省政府对高举科学发展、执政为民、团结干事“三面旗帜”，推动国际旅游岛建设，开展文明大行动等也提出了明确要求。工会组织作为“党政助手”就是要团结动员广大职工围绕这些中心任务建功立业，推动社会经济又好又快发展，促进社会和谐稳定。

二是要认真研究职工群众对工会的需求。当前广大职工群众期盼的是共享改革发展的成果，过上好日子。工会作为“职工之家”，就是要维护好保障好法律赋予职工的各种权益，让他们收入更多一些，安全感更强一些，幸福指数更高一些，更加体面地劳动、更加有尊严地生活。

三是要认真研究企业对工会的需求。企业追求的是效益最大化，做强做大企业。工会作为“企业之友”就是要引导职工围绕企业的发展目标，爱岗敬业，凝心聚力，全面提升素质，增强企业自主创新能力和核心竞争力，促进企业持续健康发展。

党政、职工、企业的这些需求尽管有差异，但在稳定、发展、共享等方面是一致的。工会组织要把三者的需求统一起来，做好“结合”的文章。

首先要把维护职工合法权益和促进企业和整个社会经济发展有机结合起来。维护职工合法权益是工会的第一职责，当职工合法权益受到侵犯时，工会要理直气壮地站出来为他们说话办事，否则就是失职，就是无作为。但是维权一定要充分考虑企业的承受力，比如落实职工工资、福利等经济权益时，要坚持“双赢”，统筹兼顾企业与职工双方利益，不能让企业经营不下去甚至破产。否则，受损害的不仅是企业，而且是职工。

其次要把依靠职工群众、关爱职工群众与教育引导职工群众有机结合起来。依靠职工、关爱职工是工会组织必须坚持的基本原则，要不然我们就不成为“职工之家”。但是这绝不意味着不去引导、教育职工，一味地迁就一些不合理甚至过分的诉求。对职工的诉求要作具体分析，合理的要支持，不合理的要引导。

最后要把维护职工合法权益与维护职工队伍稳定和整个社会的稳定有机结合起来。稳定是压倒一切的硬任务，不稳定一切就无从谈起。我们要引导职工依法理性有序地去表达诉求，通过沟通、协商、合作的方法去解决劳资纠纷。

（作者系海南省人大常委会副主任、省总工会主席）