褚玲是辽宁海城人，2013年就来海南开始自主创业，经营海南天然椰子油手工皂，“南国雪”是她自创的品牌，在海口有实体专卖店。为扩宽销售渠道，去年她注册了一家淘宝网店开始经营。刚接触开网店，对淘宝平台的操作以及基本技巧非常陌生，订单一直都是寥寥无几，让她一筹莫展。

  “起初，我靠网上学习，看一些教学视频，边学边摸索，之后发现根本就不够，学不到系统的专业技巧，经过朋友推荐，我在省职工服务中心微信公众号上看到海南工会电子商务（淘宝网店）创业培训班在招生，而且是免费的，于是就赶紧报名，这次才来到这里参加专业系统的培训。”

  “培训班主讲杨伟忠老师毫无保留地分享他的经验心得，很用心地帮我们的店铺诊断问题，给出中肯的建议。这几天的培训给我足足充了一把电，学习平台中的‘潜规则’、产品优化的方法、报平台活动应注意哪些细节，了解整个平台的规则，经过老师的精心指导和店铺优化，这几天淘宝店的订单量有明显提升，这次培训班确实来对了。”褚玲说。
本次培训班继续采用省职工服务中心独立开发且日益完善的电子商务（淘宝网店）创业培训班课程体系，邀请最专业和优秀的“实战派”名师主讲，配合大量的优秀企业单位及个体电商成功运作案例，为学员提供成熟权威的培训和指导。培训班有机结合了网店运营实际情况，直面开店初期会面临的所有问题，从注册开店、美工装修、客服技巧、推广引流等方面，为学员全面解读电商规则，制定应对策略，传授运营技能，让学员轻松步入电商创业之路。

  课堂上，学员们个个认真听课、努力实操。在学习过程中，整个班级充分发扬“传帮带”精神，互帮互助，共同提高。每当老师提出讨论问题的时候，大家总是积极参与其中，你一言，我一语，为课堂增添了很多的乐趣。

  培训班结束后，在省职工服务中心的引导下，学员们还自发组织了一次“淘宝掌柜采风行”活动，实地参观考察了9期学员李选迁掌柜的琼海市加积镇大坡村“农村淘宝”实体经营店和本期学员吴淑政经营的海口市旧州镇鹌鹑养殖基地。参加采风活动的学员纷纷表示，本次活动扩宽了视野，增长了见识，并在网店优质货源选择上增加了空间。