为更好的提升窗口工作人员服务意识,从感情上更贴近职工群众,在提供更高效的窗口服务的同时让职工群众更加真切地感受到工会“娘家人”的温暖。12月12日上午,中心组织全体人员在劳模大厦五楼开展了《礼仪修身 规范齐“家”》礼仪讲座活动。
中心特地邀请了海南师范大学服务礼仪专家田宇老师进行培训,活动以“礼仪教学+现场互动”的形式展开。田老师用通俗易懂语言、标准的动作,从仪容仪表、仪态礼仪、着装要求和常用交际礼仪等方面进行了详细讲授,并与参训人员进行现场互动交流,整个培训活动气氛热烈、生动有趣,赢得了全体人员的阵阵掌声。
通过培训,参训人员表示学到了很多专业的礼仪方面新知识,受益匪浅,大家表示以后要在工作中以更加积极热情饱满的服务态度迎接每一位来访的职工群众,展现良好的工会窗口形象。